.png)
Felhasználási feltételek
Ezek a feltételek legutóbb 2022. január 7-én voltak frissítve. Weboldalaink használatára, az áruk értékesítésére és a webhelyről történő vásárlására az alábbiakban meghatározott feltételeink az irányadók.
1. Szállítási megállapodások
Az ajtók szállításáért a cég (TESUP) felelős. Megrendelését házhoz szállítjuk. A normál szállítási határidő három munkanapon belüli a készlet erejéig. E-mailben értesítjük a doboz kiszállításáról, vagy ha a rendelése nem áll rendelkezésre a raktári készletben, és ezen az időn belül ki kell szállítani. Ha a termékek átmenetileg kifogytak, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy a teljes visszatérítést választhassuk, vagy várjunk egy korlátozott ideig, amíg a termék kiszállításra kerül, amint az újra raktáron van.
2. Garancia
Minden termékre TESUP garancia vonatkozik. Az 2 év ingyenes TesupCare termékgarancia alapfelszereltség. Az ügyfelek hosszabb távú TesupCare termékgaranciát és visszatérítési lehetőségeket is vásárolhatnak az adott termékektől függően.
3. Az Ön joga lemondásra vagy részleges visszatérítés kérésére
A TESUP termék kézhezvételét követően Ön jogosult 5 munkanapon belül kérni a termék visszaküldését. Feltéve, hogy a doboz bontatlan marad. A termékek egyedi gyártású termékek, amelyeket kifejezetten nem újrafelhasználható csomagolóanyaggal terveztek és csomagoltak. Ezek a csúcstechnológiás csomagoló vegyszerek és berendezések csak egyszer használhatók. Emiatt a doboz felnyitása esetén a cég nem tudja elfogadni a termék visszaküldését. A cég ellenőrzi és megvizsgálja a visszaküldött dobozokat fotófelvételekkel. Miután a rendelést kiszállítottuk raktárainkból vagy gyárainkból, a dobozok visszaküldése a cégnek az egyetlen módja a visszatérítésnek. Ha működés közben problémát tapasztal a termékkel, küldjön be egy Ügyfélszolgálati jegyet. Mérnökeink átnézik a jegyét, és megpróbálnak megoldást találni; csere, részleges visszatérítés vagy új alkatrészek vásárlása. Csere opciókat kínálunk a garanciális kedvezményes eladásokhoz.
A TESUP cégek célja a maximális vevőelégedettség elérése. Erőfeszítést és időt fordítunk arra, hogy termékeinket egyedivé és különlegessé tegyük fogyasztóink számára. Termékeinken az Ön névcímkéi és egyedi sorozatszámai (működési tesztvideók) szerepelnek. Ezért a dobozait nem lehet más fogyasztóknak kiszállítani. Megrendelés törlése vagy visszatérítése esetén technikusaink átfestik és újracsomagolják azokat. Ahogy az várható volt, ez nem környezetbarát. 15% lemondási díjat számítunk fel minden rendelés törlésére, visszaküldésére és visszatérítésére. Elvárjuk, hogy megértse ezen további gyártási szakaszok eredményeit.
4. Áruk leírása
Szélturbinás rendszereink csak kis szélturbina rendszerként (SWTS) használhatók az EN 61400-2 szabványnak megfelelő energia előállítására. Termékeink kisfeszültségű termelési célokra használhatók; A feszültség 75 V-ra maximalizálható a TESUP töltésvezérlővel. Szélturbináinknak mindig töltésvezérlővel kell működniük. Folyamatosan fejlesztjük technológiánkat; legújabb szélturbináink 100 voltnál is nagyobb feszültséget tudnak generálni erős szélben, egyes termékek 10 m/s szélsebességnél is. A TESUP Charge Controller 0 és 75 volt között tudja beállítani és korlátozni a kimeneti feszültség szintjét. Ha az inverter opciót a TESUP töltésvezérlő gombjával választja ki, nincs maximális feszültségkorlátozás. Termékeinken elektromos veszélyre figyelmeztető matricák találhatók. Nem vállalunk felelősséget az elektromos áram használatával kapcsolatos egészségügyi kockázatokért. A Vállalat (TESUP) nem vállal felelősséget az olyan módosításokért és külső károkért, amelyek gátolhatják a feszültségtermelést. Bár a legnagyobb gondot fordítjuk a termékleírások, képek, információk és árak helyességére, nem vállalunk felelősséget az esetleges pontatlanságokért, hibákért vagy kihagyásokért. Nem vállalunk felelősséget a TESUP termékek helytelen használatából eredő pontatlanságokért. A szétszedve szállított termékek beszerelési és módosítási hibáiért felelősséget nem vállalunk. A színek kismértékben eltérhetnek a weboldalon láthatóktól az internet, a szoftver és a számítógépes hardver korlátai miatt. Folyamatos termékfejlesztési irányelvünknek megfelelően a TESUP fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, módosítsa vagy eltérjen a termékleírásban.
5. Fizetési módok és árak
A cég harmadik féltől származó biztonságos online fizetési megoldásokat használ. A termékeket ezen az oldalon bankkártyával vagy banki átutalással vásárolhatja meg. Fizetéssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal a kapcsolatfelvételi űrlapok kitöltésével. Minden ár a leggyakoribb helyi pénznemben értendő, és az országon kívüli rendelésekre vonatkozó hitel-/bankkártya-tranzakciókat a kártyatársaság automatikusan átváltja az aktuális árfolyamon. Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak, ugyanazon termék későbbi vásárlása esetén ugyanazon az áron nem garantálható. Megrendeléseket saját belátásunk szerint fogadunk el, és fenntartjuk a jogot, hogy indoklás nélkül elutasítsuk a megrendeléseket.
6. Forgalmi adó
Az általános forgalmi adót a szállítási célpontok alapján számítják ki, az általános forgalmi adót az ár tartalmazza. Az országon kívülre szállított rendelések esetén a megrendelésekre eltérő helyi forgalmi adó százalékok vagy további importvámok vonatkozhatnak. Ezeket az áraink nem tartalmazzák, és az ügyfelek felelősek ezen adók vagy illetékek országon kívüli fizetéséért.
7. Védjegyek és szerzői jogok
Minden jog fenntartva. Szigorúan tilos a cég weboldalain és médiacsatornáin található anyagok bármilyen felhasználása, nyomtatása vagy másolása, kivéve a böngészés, a termékek ilyen etikátlan célú megrendelése során történő felhasználását. A weboldal bármilyen keretezése tilos.
8. Biztonsági és adatvédelmi nyilatkozat
A biztonság az egyik legfontosabb prioritásunk, és minden óvintézkedést megteszünk személyes adatainak online és offline védelme érdekében. Az előfizetéshez, a weboldalakra való regisztrációhoz vagy az áruk megvásárlásához kért információk (beleértve a hitel-/bankkártya adatait) titkosítva vannak
SSL (Secure Socket Layer), az ipari szabvány, harmadik féltől származó titkosító szoftver. Az adatvédelmi nyilatkozatok kizárólag a vállalati webhelyeken keresztül gyűjtött információkra vonatkoznak. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme mellett. Mi vagy munkatársaink az Ön által megadott információkat a megrendelések feldolgozásához vagy annak felméréséhez használjuk, hogy melyik termék felel meg leginkább az Ön igényeinek. Csak azokat az információkat használjuk fel, amelyeket törvényesen és etikusan gyűjtöttünk az 1998. évi adatvédelmi törvénynek megfelelően. Ezeket az információkat nem adjuk el, osztjuk meg vagy adjuk bérbe más szállítóknak, kivéve a jelen nyilatkozatban közölteket. A TESUP nem tárolja az Ön adatait hitelkártyás/betéti kártyás vásárlásokhoz, minden vásárlást harmadik fél online fizetési rendszerén keresztül dolgozunk fel.
9. Jogi
A szerződésre a helyi törvények vonatkoznak, és Ön vállalja, hogy aláveti magát a helyi bíróságok joghatóságának. A cég központja Chiswick Londonban található. A társaság fenntartja a jogot, hogy előnyben részesítse az Egyesült Királyság törvényeit és bíróságait.
10. Kommunikáció
A cég célja, hogy 24 órán belül válaszoljon minden kapcsolatfelvételi űrlapra és értékesítés utáni jegybeadványra. A helyi TESUP csapatokat a www.tesup.com webhely kapcsolatfelvételi oldalain érheti el.
11.Cég Részletek
Házhoz szállítást vállalunk, többnyire 3-5 napon belül. A termékeket előre legyártjuk és helyi raktárainkba szállítjuk. Helyi cégeink akkor teljesítik a vámokat és vámokat, ha a termékeket nem a helyi műhelyekben, hanem más országban gyártották. Minden helyi cégünk (pl. TESUP DE, TESUP US, TESUP CA, TESUP ES, TESUP UA, TESUP TR, TESUP AU, TESUP NZ, TESUP ZA, TESUP NL stb.) egy olyan holding társaság tulajdonában van, amely a következő országban van bejegyezve. Nagy-Britannia.
Név: TESUP Electronics Limited
Regisztrációs szám: 10155230
Cím HQ (székhely): Chiswick Park, TESUP UK, Venturex Building 7, 566 Chiswick High Rd, Chiswick, London W4 5YG Egyesült Királyság